Visão geral dos planos
A Tipefy possui três planos, todos com preços em BRL e cobrança semestral. Os valores abaixo representam o custo mensal equivalente dentro do ciclo semestral.| Plano | Preço | Canais | Automações | Atendentes |
|---|---|---|---|---|
| Starter | R$ 97,90/mês | 1 | 1 ativa | 1 |
| Basic | R$ 149,90/mês | 1 | Até 5 ativas | Até 2 |
| Pro | R$ 259,90/mês | Até 2 | Ilimitadas | Até 5 |
O que está incluído no plano Starter?
O que está incluído no plano Starter?
O plano Starter é ideal para pessoas ou equipes muito pequenas que estão começando com a API do WhatsApp Business. Ele inclui:
- 1 canal de WhatsApp conectado via API Oficial da Meta
- 1 automação ativa (fluxo de chatbot)
- 1 atendente
- Até 5 etiquetas de conversa
- Central de atendimento multiatendente
- Campanhas de envio em massa
O que está incluído no plano Basic?
O que está incluído no plano Basic?
O Basic é ideal para equipes pequenas que precisam de seus primeiros fluxos automatizados. Ele inclui:
- 1 canal de WhatsApp (API Oficial da Meta)
- Até 5 automações ativas
- Até 2 atendentes
- Central de atendimento multiatendente
- Campanhas de envio em massa
- Métricas de desempenho
- Canal extra: R$ 69,90/mês por canal
- Atendente extra: R$ 59,90/mês por atendente
O que está incluído no plano Pro?
O que está incluído no plano Pro?
O plano Pro é voltado para empresas que desejam escalar atendimento e vendas. Ele inclui:
- Até 2 canais de WhatsApp (API Oficial da Meta)
- Automações ilimitadas
- Até 5 atendentes
- Central de atendimento multiatendente
- Campanhas de envio em massa
- Métricas de desempenho
- Canal extra: R$ 49,90/mês por canal
- Atendente extra: R$ 34,90/mês por atendente
Como funciona a cobrança semestral?
Como funciona a cobrança semestral?
Ao assinar qualquer plano da Tipefy, a cobrança é feita a cada 6 meses. Os preços mensais exibidos são o valor proporcional mensal, mas o pagamento é realizado integralmente no início de cada ciclo.Por exemplo, no plano Basic de R 899,40 a cada período de 6 meses.A cobrança semestral oferece desconto em relação ao pagamento mensal. Os planos Basic e Pro têm economia de 20% nesse modelo.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Quais formas de pagamento são aceitas?
A Tipefy utiliza o Stripe, uma plataforma de pagamentos segura e amplamente utilizada. São aceitos cartões de crédito e débito. Você pode gerenciar sua forma de pagamento e histórico diretamente na plataforma.
Como adicionar mais atendentes ao meu plano?
Como adicionar mais atendentes ao meu plano?
Para adicionar atendentes além do limite do seu plano, entre em contato com o suporte dentro da plataforma. A equipe realizará a inclusão e ajustará a cobrança.Valores por atendente adicional:
- Plano Basic: R$ 59,90/mês por atendente
- Plano Pro: R$ 34,90/mês por atendente
Como adicionar mais canais de WhatsApp?
Como adicionar mais canais de WhatsApp?
Para adicionar canais além do limite do seu plano, entre em contato com o suporte dentro da plataforma. Cada canal representa um número de WhatsApp conectado via API Oficial da Meta.Valores por canal adicional:
- Plano Basic: R$ 69,90/mês por canal
- Plano Pro: R$ 49,90/mês por canal
Posso fazer upgrade de plano depois?
Posso fazer upgrade de plano depois?
Sim. Você pode migrar do Starter para Basic ou Pro, ou do Basic para Pro a qualquer momento. Basta solicitar ao suporte dentro da plataforma. A cobrança será ajustada no próximo ciclo.
As taxas da API da Meta estão incluídas na assinatura da Tipefy?
As taxas da API da Meta estão incluídas na assinatura da Tipefy?
Não. A assinatura da Tipefy cobre a plataforma, incluindo caixa de entrada, chatbot, campanhas, gestão de equipe e relatórios.A Meta cobra separadamente pelo uso da API do WhatsApp, seguindo o modelo de cobrança por conversa.Essas cobranças ocorrem principalmente quando sua empresa inicia uma conversa com templates. Responder clientes dentro da janela de 24 horas não gera custo adicional por mensagem.